fbpx

מדיניות משלוחים והחזרות

צוות פק”ל חגור עושה כל שביכולתו כדי לשלוח את ההזמנות במועד המוקדם ביותר האפשרי. נעשה מאמץ לשלוח את המוצרים שהזמנתם במהלך יום עבודה אחד (מקסימום שניים). במידה ונראה שישנו צפי לעיכוב כלשהו, אנחנו מבטיחים לנסות ליצור אתכם קשר טלפוני / בדוא”ל ולתת לכם לבחור בין ביצוע חלקי של ההזמנה ובין התאמתה לאפשרויות הניתנות לאספקה מידית.

שיטת משלוחזמן משלוח (מרגע השליחה)החבילה תגיע ל…מחיר המשלוח
דואר רשוםעד 7 ימי עסקיםכל מקום ברחבי הארץ19
משלוח מהירעד 3 ימי עסקיםכל מקום ברחבי הארץ39
משלוח אקספרסעד 48 שעותמחוז מרכז49
  • במרבית המקרים, במידה והמוצר נמצא במלאי, המשלוח יוצא ממחסני ‘פק”ל חגור’ עוד באותו יום או ביום למחרת. במקרים יוצאי דופן אנו עומדים בקשר טלפוני עם הלקוח.

מועד אספקת המוצרים/שירותים המפורט בדף הפעולה הוא בימי עסקים כהגדרתם לעיל הנספרים מיום ביצוע ההזמנה. החברה עושה כמיטב יכולתה להקדים את מועד האספקה ו/או להתאימו לצורכי המשתמש, וזאת בכפוך למדיניות חברות ההובלה.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של החברה לרבות שביתות, השבתות וכיוצ”ב.

ביטולים
משתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
עסקת מכר של פריטים המנויים בסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן אינה ניתנת לביטול.
ניתן לבטל הזמנת און ליין החל מתאריך ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים לאחר קבלת המוצר. החזר כספי יתקבל לאמצעי התשלום המקורי.

תנאי החזרה
בהמשך לאמור לעיל, ניתן להחזיר לחברה כל פריט על מנת להחליפו בפריט אחר או לקבל זיכוי בגין הסכום ששולם עבור אותו הפריט, בהתקיים התנאים המצטברים הבאים:

  1. לא נעשה בפריט כל שימוש;
  2. לא נגרם לפריט נזק או פגם;
  3. תווית המחיר עדיין מחוברת אל הפריט;
  4. הפריט באריזתו המקורית;
  5. הוצגה החשבונית המקורית בגין התשלום עבור הפריט;
  6. הפריט המוחזר אינו בגדר הלבשה תחתונה, גרביים, בגדי ים, משקפות, ציוד צלילה או דייג;
  7. הפריט המוחזר לא יוצר במיוחד עבור המשתמש או על פי מידותיו או בהתאם לדרישות מיוחדות.

החזרת הפריט/הפריטים יכולה להתבצע רק לאחר הודעה להנהלת האתר באמור לעיל וזאת בכל אחת מחנויות הרשת ו/או באמצעות דואר רשום או דואר שליחים למשרדי החברה ברחוב הסתת 16, מודיעין-מכבים-רעות, מיקוד 7178114.

תפריט