הסדרי הנגישות בסניפים

הצהרת נגישות

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסיה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.

חברת פק״ל חגור מאמינה ופועלת למען שיוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ו/או המסתייעים בטכנולוגיות עזר לשימוש במחשב.

תו אתר נגיש

תו “אתר נגיש” הינו יוזמה של עמותת “נגישות ישראל” ואיגוד האינטרנט הישראלי. התו מוצב באתרים אשר בוצעו בהם ההתאמות הדרושות כדי להפכם לנגישים לאנשים עם מוגבלות.

מטרת הצבת התו היא קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט ויידוע ציבור הגולשים באתר אודות מידת נגישותו.

נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.

האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.

כמו כן, מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

תיקונים שבוצעו

באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות בין היתר מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות, קביעת ניווט והפעלה עם מקלדת בלבד עפ”י המלצות ארגון התקינה ברשת הבינלאומי (W3C), התאמות צבעים וכן הוספת תוויות עזר והנחיות בטפסים לטובת כלל הגולשים.כמו כן, לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

חלק מהדברים שבוצעו באתר

הוספנו רכיב עזר נגישות המותאם למערכות wordpress (קישור לאתר הרכיב https://wpr-accessibility.org/), הרכיב מאפשר שליטה על גדלי פונטים, מעקף בלוקים, טקסטים מנחים לקורא מסך מסוג nvda ו jaws, ניווט מקלדת המקלה על גלישה באתר ללא שימוש עכבר, התאמות לתאימות ההאתר לגלישה עם קורא מסך מסוג nvda ו jaws, יצירת נוחות ל צפיה באתר בגווני שחור לבן/ ניגודיות צבעים, לחסום אנימציה וכל רכיב הזז באתר, להבליט קישורים.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, המסמכים המצורפים (כגון PDF, Word, Excel)מערכת ניהול פנימית וקבצי וידאו מצויים עדיין בשלבי הנגשה ואנו פועלים להשלים זאת.

במידה ונדרש לכם מסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למקום ונדאג לכך בהקדם.

במידה ומצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר נשמח אם תפנו אלינו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.


סניפים בעלי נגישות:

סניף לישנסקי 10, ראשון לציון

  • דרכי גישה נגישה לבניין
  • מעברים רחבים
  • אין צורך במעלית יש רמפה
  • קופה נגישה
סניף הסתת 16, מודיעין

  • דרכי גישה נגישה לבניין
  • חניות נכים
  • שירותי נכים
  • מעברים רחבים
  • שילוט הכוונה
  • אין צורך במעלית יש רמפה
  • קופה נגישה

יצירת קשר

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח אם תדווחו לנו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.

:פרטים של רכז נגישות בארגון

שם: טל לוי

טלפון: 08-6563850

אימייל: [email protected] 


חברת פק״ל חגור פועלת לשם קידום נושא הנגישות. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לשירותי הרשת. אנו פועלים על פי המוגדר בחקיקת הנגישות. עפ”י חקיקה זו סניפינו מונגשים בהדרגה כמוגדר בתקנות הנגישות. 

אנו נשמח ליידע אותך בכל הדרכים בהם ניתן להינות מהסדרי הנגישות של הארגון. מטרתנו לאפשר לכל לקוח עם או בלי מוגבלות שירות שוויוני ונגיש. 

לשאלות נוספות, הצעות לשיפור ועוד, נשמח לקבל את פנייתך ולסייע ככל הניתן. 

הדרכות שירות לעובדים: 

הצוות שלנו עובר הדרכות כיצד לספק שירות לקוחות נגיש.

הנגשת המוקד הטלפוני: 

המוקדים הטלפונים הונגשו באופן הבא: ההקלטות הינן בקצב איטי, בשפה פשוטה וללא מוזיקת רקע. 

לקוחות אשר מתקשים בתקשורת טלפונית מוזמנים ליצור קשר בדרכים חלופיות.

לשירותכם, מונה “רכז נגישות”, מר טל לוי, אשר מתפקידו להוביל ולרכז את פעילות הנגישות, ולשמש כתובת לכל פנייה בנושא.

ניתן לפנות לרכז הנגישות באמצעות מייל [email protected] 

טלפון:08-6563850 (שלוחה 2) או בפקס: 03-9627964

להלן רשימת הסניפים הנגישים ורמת הנגישות:

סניף 
כתובת  פרטי התקשרות עם הסניף  גישה נגישה לסניף תא מדידה נגיש קופה נגישה חניית נכים
ראשון לציון לישנסקי 10, ראשון לציון 08-6563850 v פטור v

מודיעין הסתת 16, מודיעין 08-6563850 v פטור v v